TERMINOS Y CONDICIONES

INTRODUCCIÓN

Las condiciones generales de venta descritas a continuación, rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web impreser.es, domicilio social en Avenida ,Aragón Nº 46, Escalera 1, Planta 2, Puerta C3 - 22500 Binefar (HUESCA)  con el NIF X8317674T.

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos  que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.impreser.es no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

impreser  a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen  los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad  de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan  sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será  responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

COMPRA MINIMA

No existe una compra mínima asociada a los pedidos realizados sobre la tienda impreser.es.

PRECIOS

Los precios de venta indicados se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios, pero no los gastos de envío. Los gastos de envío corren por cuenta del Usuario y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados una vez realizado el pedido. En cualquier caso, éstos pueden ser consultados en la vista “Contenido de tu cesta”.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el momento de la realización de su pedido. No obstante, en el caso de error tipográfico se procederá del modo referido en el punto " Contenidos del sitio web”.

GASTOS DE ENVIO Y DEVOLUCIONES

El importe total de los gastos de envío se encuentra disponible en todo momento en la parte inferior del carrito de compra.

Para envíos superiores a 200 € los gastos de envío son gratuitos.

ENTREGA

Los pedidos pueden ser entregados en cualquier lugar de España y Andorra, incluyendo las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. 

La entrega se realiza en 48/72 h a toda la península desde el pago del pedido a no ser que haya productos que requieren días adicionales para poder ser servidos en cuyo caso se avisará al cliente de la fecha aproximada de entrega. 

Entregas a las Islas, Ceuta y Melilla se envíará por mensajería Correos España en los 10 días hábiles desde el pago del pedido a no ser que haya productos que requieren días adicionales para poder ser servidos. 

Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado.

 GARANTIA DE SATISFACCIÓN

Dispone de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido para solicitar una devolución de los productos contenidos en el mismo. La solicitud de devolución la deberá realizar al servicio de atención al cliente de la tienda online (info@impreser.es). Le rogamos indique sus datos, el número de pedido, fecha e importe del mismo y el producto que desea retornar así como un teléfono de contacto.  Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente.

La devolución se realizará vía Correos o mediante cualquier operador logístico de su elección, siempre que no sea con la modalidad de "contra-reembolso" y que el método haya sido validado por el agente de gestión de tienda online. NOTA: no se puede aceptar la modalidad de "contra-reembolso" al tener que revisarse el contenido del paquete antes de proceder a la eventual devolución del importe. Además, el producto a devolver deberá ser correctamente embalado y sujeto para evitar daños o rupturas en el transporte. 

El producto debe contener los envoltorios originales y no haber sido manipulados. Además, no se aceptarán devoluciones de articulos cuyo envoltorio original haya sido modificado o devoluciones de productos en los que falten elementos originales y su embalaje. 

El reembolso se realizará a través de transferencia bancaria. Realizándose únicamente cuando se haya verificado la recepción y el estado del artículo devuelto y,  corriendo siempre a cargo del cliente los eventuales gastos de gestión asociados. 

La tienda online impreser.es, garantiza la devolución en los siguientes casos: 

El Producto no corresponde al pedido: 
impreser.es, correrá con los gastos asociados a la devolución y nueva entrega de los productos asociados al pedido. 

El Producto presenta deficiencias de origen: 
Una vez recepcionado el producto defectuoso, impreser.es procederá al envío del mismo artículo o referencia. En el caso en el que esto no fuera posible debido a la no existencia de unidades adicionales, nos pondremos en contacto con usted para proceder a abonarle el importe o a enviarle un producto similar que resulte de su interés. 

En este caso sólo le será facturado el primer envío, haciéndose cargo impreser.es de la devolución y reenvío del producto. Sin embargo, en el caso en el que opte por un producto diferente del inicialmente solicitado, impreser.es no asumirá los gastos de devolución y nuevo envío asociados.

FORMA DE PAGO

Los pagos en la tienda Online de impreser.es se realizan vía plataforma electrónica de pagos del Banco Ibercaja. Ésta acepta tarjetas Visa, Visa Electrón. 

Los datos suministrados son directamente transferidos a la plataforma bancaria, sin que transiten por nuestra plataforma y sin que nosotros podamos acceder a los mismos. Además, éstos son transferidos utilizando un entorno seguro que impide la captura malintencionada de los mismos por parte de terceros.

CONTENIDOS DEL SITIO WEB

impreser.es se reserva el derecho a realizar modificaciones sobre la oferta comercial contenida en el sitio web (aplicables a sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. 

En el caso de existir algún error tipográfico en el contenido del sitio web (nombre del producto, descripción asociada, precios, etc.), impreser.es procederá a subsanarlo lo más rápidamente posible desde que tenga constancia del mismo. Sin embargo, si se hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, se lo comunicaremos tan pronto como éste sea identificado se lo comunicaremos con el fin de que usted pueda rescindir la compra sin ningún coste asociado por su parte.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

Las existencias de los productos mostrados en nuestra web son limitadas y su aparición no implica una disponibilidad inmediata. En el caso en el que la disponibilidad prevista del producto supere 1 mes, nos pondremos en contacto con usted para que pueda optar por el envío del pedido sin ese producto, abonándosele en la tarjeta con la que realizó el pago el importe del mismo o esperar hasta que el producto no disponible temporalmente llegue a nuestro almacén.

PRIVACIDAD

Este sitio web www.impreser.es garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.

impreser.es, reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.